Wir freuen uns sehr, dass unser neuester Artikel "Aspect-Based Currency of Customer Reviews: A Novel Probability-Based Metric to Pave the Way for Data Quality-Aware Decision-Making" im renommierten IS-Journal Electronic Markets veröffentlicht wurde. Der Artikel entstand aus der Masterthesis unseres Mitarbeiters Lukas Hägele, der zusammen im Team mit Andreas Obermeier, Lars Moestue und Mathias Klier eine neue wahrscheinlichkeitsbasierte Metrik zur Messung der Aktualität von Kundenrezessionen entwickelt hat. Im Gegensatz zu bisherigen Ansätzen ist diese nicht nur in der Lage die Aktualität einzelner Aspekte in Kundenrezessionen (wie bspw. Zimmerqualität und Essen) zu messen, sondern basiert zusätzlich auf der Detektion von State Changes anstelle der vergangenen Zeit seit der Erstellung der Rezessionen.
Lesen Sie den vollständigen Artikel hier: https://link.springer.com/article/10.1007/s12525-025-00760-4