Jochen Rock, Accenture, Ort: O28/H21, Zeit: 10:00 Uhr, Datum: 30. November 2009

Anhand von Praxis- und Fallbeispielen wird die Optimierung und Steuerung von Prozessen im Finanzumfeld und angrenzender Bereiche demonstriert. Es wird die Methodik und Vorgehensweise erläutert und auf kritische Erfolgsfaktoren bei der End-to-End Optimierung eingegangen.
Accenture legt den Optimierungsansatz von der Analyse, Konzeption bis hin zur Implementierung dar und gibt detaillierte Beispiele aus aktuellen Prozessoptimierungsprojekten der Industrie.
Dabei wird auch auf die Anwendung von Prozessmodellen und Best Practices eingegangen und erläutert, wie diese am effizientesten im Projekteinsatz genutzt werden können. Neben dem Prozess-Redesign und Prozess-Streamlining werden auch Themen wie Benchmarking und KPIs zur Messung dieser Prozesse kurz behandelt, sowie auch ein Einblick in weitere Bestandteile eines effektiven Business-Process-Management Prozesses gegeben (z.B. auch die Einhaltung von Compliance-Anforderungen).