Prozesseinführungen stellen sich für den Nutzer als umfassende Lern‐ und Arbeitsaufgabe dar. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Wissen über Prozesse vermittelt werden kann. Ein wichtiges Kriterium für die Gestaltung und Detailtiefe von Prozessen stellt die jeweilige Nutzung dar. Zur nutzungsorientierten Erzeugung und Distribution von Qualifizierungsinhalten in Portalen gibt es in der Steuergeräteentwicklung der Daimler AG bisher keine integrierten Ansätze. Mit Hilfe von elearning Erkenntnissen wurden in dieser Arbeit Konzepte erarbeitet, die eine gute, auf die jeweilige Nutzung abgestimmte Qualifizierung ausmachen.
In diesem Vortrag werden die erarbeiteten Konzepte, sowie zur Veranschaulichung deren prototypische Umsetzung vorgestellt.