Konzeption und Entwicklung einer Web-Plattform für die Definition, Durchführung und Auswertung von Studien im Kontext von Business Process Management

Ulm University

MA Abschlussvortrag, Fabian Kreßmann, Ort: O27/545, Datum: 19.03.2019, Zeit: 11:30 Uhr

Um Vorgänge und Arbeitsabläufe besser zu verstehen und zu abstrahieren, werden sogenannte Geschäftsprozesse in Modellen dargestellt. Gute Prozessmodelle ermöglichen die Vereinfachung von komplexen Prozessen und erlauben eine effizientere Umsetzung von diesen Prozessabläufen. Deswegen wird ein gutes Verständnis des Modellierungsvorgangs und das Wissen der Kriterien zur Erstellung eines qualitativ hochwertigen
Prozessmodells benötigt. Hierfür müssen empirische Daten ermittelt werden mit dem Ziel ein besseres Verständnis für die kognitiven und qualitativen Vorgänge bei der Betrachtung und Erstellung von Prozessmodellen zu entwickeln. Eine Möglichkeit zur Ermittlung dieser benötigten Daten ist die Befragung im Rahmen von Studien. Die in dieser Arbeit konzipierte Web-Plattform ProMoEE ermöglicht die Erstellung, Bearbeitung und Evaluation von Fragebögen im Kontext von Business Process Management (BPM). Diese Fragebögen sind über das Internet zugänglich und besitzen neben Fragen auch die Möglichkeit, Prozessmodelle anhand von Aufgabenstellungen im Fragebogen zu erstellen und zu bewerten. Die Plattform soll die Durchführung und Evaluation von empirischen Studien zum besseren Verständnis von Prozessmodellen unterstützen.