Die Anforderungen an Business Process Management (BPM) Systeme haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Während anfangs vor allem die Integration und Automatisierung verschiedener IT Systeme im Vordergrund standen, hat sich der Fokus heute stark in Richtung Social Media, Mobile Devices und On-Demand Analytics entwickelt.
In diesem Vortrag werden die veränderten Marktanforderungen und deren Umsetzung mit IBM BPM vorgestellt und durch Kundenbeispiele, sowie einer Live-Demonstration näher erläutert.