MA Abschlussvortrag, Janine Barner, Ort: O27/545, Datum: 12.12.2013, Zeit: 17:00 Uhr

Unternehmen müssen heute mit einer steigenden Menge an Unternehmensdaten (Prozessinformationen), sowie mit immer komplexeren  Prozessmodellen umgehen können. Insbesondere in der Automobilindustrie können Entwicklungsprozesse hunderte bis zu tausende Prozessschritte beinhalten. Eine effiziente IT-Unterstützung zur Abbildung dieser Prozesse und verwandter Prozessinformationen ist hier essentiell. Prozessinformationen, wie Beschreibungen, Richtlinien oder Templates, müssen dabei für Mitarbeiter kontextbezogen und schnell zugänglich sein. Hierzu wird von der Daimler AG ein Prozessinformationsportal eingesetzt. Die statische Verlinkung von Prozessmodellen und Prozessinformationen bietet allerdings noch keine optimale Grundlage, um Benutzern einen flexiblen Zugang zu Prozessmodellen und verwandten Prozessinformationen zu bieten. In dieser Arbeit wird ein im niPRO Projekt entwickeltes Prozessnavigationskonzept  auf das bestehende Prozessinformationsportal abgebildet. Das Konzept erlaubt dem Benutzer die Navigation in und zwischen Prozessmodellen und Prozessinformationen in verschiedenen Navigationsdimensionen. Anhand zweier Anwendungsszenarien wird dabei detailliert erläutert, wie die flexible Navigation Benutzer bei der Suche nach den benötigten Informationen unterstützen kann. Abschließend werden Ergebnisse eines durchgeführten Nutzerexperiments vorgestellt, in dem das Navigationskonzept untersucht und bewertet wurde.