Communication and Information Centre (kiz)

KIX-Support-Ticket erstellen

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Formular

Wenn Sie Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit dem System KIX des kiz haben (Nutzer-Anträge, Bugs, Berechtigungsänderungen, ...), dann können Sie hier ein Support-Ticket erstellen. Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für KIX-Nutzer gedacht ist. Allgemeine Anfragen bezüglich Problemen mit Services des kiz, stellen Sie bitte über das Helpdesk-Formular.

Bei Rückfragen zu einem bereits vorhandenen Support-Fall geben Sie bitte die Ticketnummer im Betreff an, damit wir den Vorgang richtig zuordnen können.

Reaktionszeit: Wir antworten Ihnen per E-Mail oder telefonisch in der Regel innerhalb von 24 Stunden (nicht an Samstagen, Sonn- und Feiertagen).

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The data you provide in this form are processed exclusively for the purpose of responding to and actioning your enquiry and to get in contact with you. With regard to the processing we refer to art. 6 para. 1 lit. a GDPR, provided that there is no other legal basis. We never pass your data on to others. You may withdraw your consent at any time with effect for the future. Should you withdraw your consent, we will delete your data instantaneously. Your data will also be deleted once we have processed your enquiry or the purpose for their storage has lapsed. You may request information on your stored personal data at any time. For further information on data protection, please see the privacy policy of this website.

Kommunikations- und Informationszentrum (kiz)

Kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen zu den Services des kiz:

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13:00 - 15:30 Uhr

Freitag
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Telefon
+49 (0) 731 / 50 - 30000

Telefax
+49 (0) 731 / 50 - 1230000

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Self Service Funktionen des Identitätsmanagementsystems (IDM): Berechtigungen verwalten, Dienste abonnieren, Passwörter ändern etc.

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Recherche im Bibliotheksbestand nach Monografien, Lehrbücher, Zeitschriften, Hochschulschriften, E-Books, E-Journals, Nationallizenzen, sowie im Bestand des institutionellen Repositoriums OPARU:

Bibliothekskatalog::lokal

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