E-Mail

Der Dienst stellt die zentrale E-Mail-Infrastruktur für die Universität Ulm bereit. Nutzer sind Mitglieder und Angehörige der Universität sowie Mitglieder der Alumni-Organisation der Universität Ulm. Der Zugriff auf persönliche E-Mail-Postfächer erfolgt SSL-verschlüsselt über das IMAP-Protokoll oder alternativ über Webmail-Schnittstellen. E-Mails werden automatisiert auf Spam gefiltertet, wobei die Filterung vom Nutzer beeinflusst werden kann. Über ein Web-Frontend können diverse Einstellungen für das persönliche Postfach vorgenommen werden (z.B. Abwesenheitsmeldungen).

Kalender (SOGo)

Der Kalenderdienst ermöglicht die zentrale Verwaltung von Terminen und Adressdaten, über die Vergabe von Zugriffsrechten auch gemeinsam für Arbeitsgruppen.

Mailinglisten

Web-Frontend des zentralen Listenservers der Universität Ulm, mit dem Sie Ihre Abonnements und die Ihnen gehörenden Listen verwalten können.

CloudStore

CloudStore ist ein Online-Speicherdienst auf Basis von Nextcloud. Das System wird vom kiz auf Servern der Universität Ulm betrieben. Für Nutzer der Universität wird damit ein Datenaustauschdienst angeboten, mit der Möglichkeit zur Synchronisation von Daten zwischen unterschiedlichen Geräten aber auch Nutzern. Der Zugriff geschieht plattformübergreifend per Web-Browser oder über spezielle Client-Anwendungen, die für diverse Betriebssysteme zur Verfügung stehen, darunter auch für mobile Endgeräte wie Tablets und Smartphones.

Projektmanagementsystem (Redmine)

Für die Projektverwaltung Ihrer akademischen und nicht-akademischen Projekte im universitären Kontext bieten wir in Kooperation mit der Universität Konstanz einen zentralen Dienst auf Basis der Open-Source-Software Redmine an.

Ticketsystem (KIX Pro)

KIX Pro ist ein web-basiertes Ticketsystem, mit dem für das kiz u.a. die ITIL-Prozesse Incident Management und Request Fulfilment abgebildet werden. Incidents und Requests können über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Telefon und Kunden-Frontend erfasst, strukturiert und bearbeitet werden. Somit dient KIX der nachvollziehbaren, einheitlichen und transparenten Organisation von Arbeitsabläufen bei der Kundenbetreuung.

Chatsystem (Rocket.Chat)

Rocket.Chat ist eine Chat-Plattform, über die sich Einzelpersonen und Teams per Nachricht austauschen können. Das kiz bietet Rocket.Chat als universitätsweiten Dienst für alle Beschäftigten und Studierenden mit kiz-Account an. Der Server läuft auf der lokalen Infrastruktur des kiz.