Expresslieferung
Service-Kategorie: Dokumentlieferung
Lieferservice für eilige Bestellungen von Aufsätzen und Büchern, die schneller als in der Fernleihe beschafft werden müssen. Der Service ist kostenpflichtig.
Leistungsmerkmale
Bestellung über Webformular. Abwicklung aus dem eigenen Bestand bzw. über den Direktbestellservice subito (vor allem über den Library Service von subito) bzw. in Spezialfällen über weitere Fernleihpartner, sofern der Artikel in Papierform gewünscht wird. Die Lieferung der Kopien erfolgt wahlweise innerhalb von einem bzw. maximal drei Arbeitstagen (ohne ggf. Postweg vom kiz zum Kunden). PDF-Dateien besorgen wir über den Lieferanten fizAutoDoc.
Nutzergruppen
Mitglieder der Universität und des Klinikums sowie Privatpersonen, die über ein Konto im Bibliothekssystem verfügen (entweder Bestandteil des kiz-Accounts oder der kiz-Servicekarte). Kommerzielle Kunden sind ausgeschlossen.
Dienstleistungszeiten
24 x 7 x 365 (Bestellungen)
Mo - Fr 09:00 - 16:00 und Sa 10:00 - 13:00 (Auftragsbearbeitung; an Samstagen nur während der Vorlesungszeit)
Antragsmodalitäten
Inhaber eines kiz-Accounts (sowie eines freigeschalteten Bibliothekskontos) können die Expresslieferung ohne separaten Antrag nutzen. Darüber hinaus berechtigte Nutzer müssen eine kostenpflichtige kiz-Servicekarte beantragen, die in der Bibliotheks-Zentrale am Service-Point Ausleihe bzw. in der Bibliothek Helmholtzstraße erhältlich ist.
Gebühr / Entgelt
Für die Nutzung des Dientes werden Gebühren bzw. Entgelte auf der Grundlage der geltenden Entgelt- und Gebührenordnung berechnet.
Kommunikations- und Informationszentrum (kiz)
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Sprechzeiten
Montag - Donnerstag
09:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 15:30 Uhr
Freitag
09:00 - 12:00 Uhr
Telefon
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Telefax
+49 (0) 731 / 50 - 1230000
Rückruf beauftragen
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An den Service-Points können Sie uns persönlich aufsuchen.
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Recherche im Bibliotheksbestand nach Monografien, Lehrbücher, Zeitschriften, Hochschulschriften, E-Books, E-Journals, Nationallizenzen, sowie im Bestand des institutionellen Repositoriums OPARU:
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